NS klantenservice nu ook bereikbaar via Tolkcontact Teletolk

Ben je slechthorend of doof? NS helpt je graag om je reis zo aangenaam mogelijk te maken. Zo zijn de treinen voorzien van visuele signalen als de deuren sluiten en reist met de OV-begeleiderskaart gratis één begeleider met je mee. Ook zijn alle informatiebalies en OV Servicewinkels van NS voorzien van ringleiding. De NS Klantenservice kun je nu ook makkelijk bereiken via 'Tolkcontact Teletolk'. Op het eerste gezicht een kleine aanpassing, maar een belangrijke stap op het gebied van inclusieve toegankelijkheid voor mensen met een auditieve beperking.

Op deze pagina vind je alle informatie over reizen met een auditieve beperking, onderverdeeld in drie thema's: thuis voorbereiden, op het station en in de trein.

Misschien ook interessant:

Publicatiedatum: 10 februari 2022