Oproep: NS wil reizen toegankelijker maken - Jouw mening telt

NS werkt er hard aan om haar reizen toegankelijker te maken voor reizigers die niet of minder goed kunnen zien, horen of bewegen. Om dit mogelijk te maken wil NS graag weten hoe reizen met NS wordt ervaren. Is het al prettig en of zijn er nog andere behoeftes? Daarbij is jouw mening van belang. Ook als je weinig of geen ervaring hebt met reizen met de trein, hoort NS graag jouw mening.

Het onderzoek duurt ongeveer 12 minuten. De vragenlijst is ook toegankelijk als je bijvoorbeeld een vergrotings- of spraakprogramma gebruikt. Onderzoeksbureau MarketResponse voert dit onderzoek uit in opdracht van NS. De informatie die je verstrekt wordt anoniem verwerkt.

Meer informatie

Als je vragen hebt over dit onderzoek kun je contact opnemen met MarketResponse via onderzoek@marketresponse.nl. Als je vragen hebt voor NS dan kun je contact opnemen met valerie.severens@ns.nl.

Publicatiedatum: 18 juli 2022